FAQ

Q

送料について教えてください

A
レターパック(570円)で配送可能な物は基本そちらで対応します。 大きな商品はヤマト宅急便にて配送します。
Q

サイトに載っていない商品を届けてほしい

A
SNS等でご覧になった商品の配送についても承っております。 お気軽にお問い合わせください。 ※送料無料にならない商品もございます。
Q

配送作業がお休みの日はありますか

A
火曜日は店舗の定休日になりますので、配送作業もお休みになります。 12時までのご注文は当日発送を心がけております。 ※土、日、祝日は配送できない場合がございます。 ※臨時休業等で店舗がお休みの場合は発送業務もお休みになります。
Q

梱包について

A
出来る限りの簡易包装で発送しています。 ダンボール等は再利用をして発送を行っています。
Q

メールが届きません

A
ご購入前に「@stores.jp」からのメールの受信許可をお願いします! ※キャリアメールの方は各社サイトで設定をご確認ください。